Merkaturatzaileentzako energia-analisirako web plataforma: panel pertsonalizagarriak, kontsumo-kurbak, tarifen konparazioa, alertak eta txostenak.
Erronka
Merkaturatzaile elektriko batentzat, bezero bakoitzak nola kontsumitzen duen jakitea da tarifa egokia eskaintzeko eta arazoak garaiz antzemateko oinarria. SWAP Energíak datu horiek hainbat lekutan zituen banatuta: telemedizioko kontagailuen irakurketak, banatzaileen kontsumo-kurbak, merkatu elektrikoaren orduko prezioak eta beste konpainia batzuen fakturak, paperean edo PDFn.
Konpainiak informazio hori guztia bilduko zuen tresna bat behar zuen, argi erakutsiko zuena eta edozein bezeroren funtsezko galderari azkar erantzuteko aukera emango zuena: ordaindu beharko nukeena ordaintzen ari naiz?
Irtenbidea
Energia-analisirako web plataforma bat garatu genuen, bi zatitan banatua: kalkulu-logika duen API bat eta talde komertzial eta teknikoarentzako aplikazio bat.
- Mahaigain pertsonalizagarriak: erabiltzaile bakoitzak bere panelak sortzen ditu grafikoekin, neurgailuekin, taulekin eta tarta-diagramekin. Widgetak arrastatuz kokatzen dira, tamainaz alda daitezke eta denbora errealean eguneratzen dira. Panelak bikoiztu eta talde batekin parteka daitezke.
- Kontsumo-kurbak: hornidura-puntu bakoitzaren ordu-laurdeneko irakurketak kargatzen dira, zuzenean kontagailuetatik, zerbitzu ofizialetatik edo fitxategi batetik inportatuta. Haien gainean, maximetroak eta eskatutako potentzia kalkulatzen dira.
- Tarifen konparazioa eta optimizazioa: bezeroaren benetako kontsumoari hainbat tarifa aplikatzen zaizkio, zein ateratzen zaion merkeen ikusteko, kontratatutako potentzia doitzeko eta merkatuko orduko prezioekin (ESIOS / Red Eléctrica) produktu indexatuak simulatzeko.
- Alertak eta ekipoen kontrola: abisuak posta elektronikoz eta push jakinarazpenez, kontsumoa espero zenetik ateratzen denean edo telemedizioko kontagailu batek matxura baten berri ematen duenean.
- Txostenak: kontsumo- eta aurrezki-txostenak PDFn, aldizka programatutako bidalketarekin, eta saioa hasi beharrik gabe CRM komertzialetik estekatzen diren bertsio publikoekin.
Teknologiak
- Backenda: PHP REST APIa
- Datu-baseak: MySQL kudeaketarako eta InfluxDB kontsumoaren denbora-serieetarako, Kapacitorrekin alertetarako
- Frontenda: Ionic eta Angular, Chart.js grafikoetarako
- Integrazioak: merkatu elektrikoaren prezioak, telemedizio-plataforma propioa
- Jakinarazpenak: posta elektronikoa eta push
Emaitza
SWAP Energíak orain bezeroen kontsumoaren ikuspegi osoa du tresna bakar batean. Talde komertzialak konparazioak eta aurrezki-proposamenak prestatzen ditu benetako datuekin, ez estimazioekin, eta zuzenean abia daiteke bezeroak eskuan duen fakturatik.
Telemedizioa duten bezeroen hornidurak etengabe zainduta daude, kontsumo anomaloen edo matxuren aurrean abisu automatikoekin. Gainera, sistema konpainiaren CRM komertzialarekin integratzen da; beraz, kontsumoaren informazioa kontratu bakoitzarekin batera doa haren bizitza osoan.
